El agente de pagos
Los despachos de abogados gestionan los pagos en todos los casos, etapas y estructuras de honorarios, pero la vinculación de la gestión de cobros con la facturación y el registro de casos sigue siendo en gran medida manual. Payments Agent soluciona este problema: genera enlaces de pago para el cliente a partir de los casos y las facturas, crea flujos de trabajo de desembolso con aprobación estructurada y concilia cada pago con el registro del cliente y la facturación.
Basado en el procesamiento de pagos de Confido y conectado a la capa de facturación de la plataforma, los pagos se rastrean, aprueban y visualizan dentro del portal del cliente y el flujo de trabajo del asunto desde el momento en que se envía un enlace hasta el momento en que se concilian los fondos.
Capacidades
- Enlaces de pago para clientes generados directamente desde los asuntos y las facturas.
- Gestión de desembolsos con aprobación estructurada y registros de auditoría.
- Procesamiento de pagos con tecnología Confido y conciliación mediante webhooks.
- El estado del pago es visible dentro del portal del cliente y en el flujo de trabajo de facturación.
- Suscripción y facturación a plazos para modalidades de pago alternativas.
- Cada evento de pago está vinculado al asunto, la factura y el registro del cliente para una visibilidad financiera completa.
Desde el vínculo hasta la reconciliación
Los enlaces de pago se generan directamente desde los registros de casos y facturas, de modo que el cliente ve el importe correcto, asociado al trabajo correspondiente, sin necesidad de intervención manual entre la facturación y el cobro. La conciliación mediante webhook actualiza automáticamente la facturación y el registro del caso al recibir el pago, eliminando el retraso entre el cobro y la confirmación.
Desembolsos y facturación alternativa
La gestión de desembolsos proporciona un sistema estructurado de aprobación y seguimiento de auditorías para los pagos salientes, de modo que cada desembolso queda autorizado, registrado y rastreable. La facturación por suscripción y a plazos admite modalidades de pago alternativas sin necesidad de un sistema independiente, manteniendo todas las estructuras de pago en un único lugar controlado.